| 黄石市区供电公司:电力产品“透明化”为用户提供更优质服务 |
| 日期: 2008-05-16 16:41:10 浏览次数: 作者: 于贝贝 来源:黄石市区供电公司字体:[ 大 中 小 ] | | |
本网讯 “您是不是对您们这个小区新装用电的电表和电缆的选用有点疑惑吗?您可以到我们展示台看看,哪里有实物展示的的各种电表功能样式和价格,以及各种规格电缆的价格。” “您怎么不早说呢,我一看就清楚了,对,我们小区新装就选这个,价格能够承受而且性能好,谢谢了!”这是正在办理小区报装的张先生和黄石港供电营业所业务受理员小徐的一段对话。
最近来到黄石港供电营业厅的客户发现这里好像又多了一样新鲜事物---电力产品展示区。这是市区供电公司为了增加客户明白用电,多一份电力产品的了解而增设产品展示区,整个展示区由报装三推荐展台、能源性价比展台和专用变压器典型设计及设备选型宣传图组成。展台上以实物为例,公开了类型、价格、出厂单位,有利于客户公平、公开的选择,维护消费权利。客户在能源性价比展台可以了解到日常生活中白炽灯、节能灯以及电力和燃气等多方面的节能比较,学会如何节电,对增加市民节能意识,指导市民节约用电很有帮助。通过专用变压器宣传图,让客户深刻了解到了变压器典型设计及设备选型,比如油浸式电力变电器、干式电力变压器和组合式变电站等,让客户对我们供电设备有了更专业性、深入化的认识。
站在展示区,正准备结婚的刘小姐告诉笔者,“我正和准老公在为到底是买煤气灶还是电磁炉发愁呢,看看这里的介绍,我决定了就买电磁炉了,节能又环保。”据悉,为了打造一流营业厅,迎接奥运到来,市区公司正在逐步调整,陆续完善更多的便民措施,用细节的服务、人性的关怀,创造一个更和谐舒服的供电营业厅。(黄石港供电营业所 余贝贝) |
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