电力营销工作的好坏，总是用数字说话的。比如，年售电量7.6亿千瓦时，线损完成2.3%，均价589.32元/千千瓦时……

　　随着供电企业改革深入，管理更加规范化，要求越来越高。但营销工作技术手段的投入力度不大，基层营销工作还是传统的模式、方法，使得基层营销单位的工作压力越来越大。现在是信息时代，数字时代，那么，我们基层营销工作能否让投入的技术手段发挥真正的作用，减少重复、简单的劳动，提高劳动生产率，实现电力营销工作的数字化呢？

1、电力数字营销的优势

　　营销工作数字化，就是利用远抄、用电终端实现客户用电信息的实时采集、监控、分析，并对供电企业的资源进行系统、有效地整合，建立以客户为中心的全方位现代电力营销模式。

　　通过客户用电信息的实时采集，把数据直接倒入营销信息系统，减少了抄表、审核工作输入（输出）表码，这类简单劳动的重复，同时为其他工作提供依据，使有些工作有很强的目标性。

　　2008年沙市供电公司明确提出了数字营销，我大客户供电营业所立即组织相关人员分析、总结了目前我所数字营销的状况、任务以及存在的问题。

　　主要优势在于:

　　l       它改变传统的工作方式，做到客户用电信息实时掌握；

　　l       原有的抄表等简单、重复的工作简单化；

　　l       使用电检查等工作，做到有的放矢；

　　l       实行预付费，有效回避电费风险；

　　l       线损可以实时分析，等等。

2、目前电力数字营销状况

　　目前，沙市大客户供电营业所由的电力数字营销由二套系统组成：专变客户采用用电现场管理（负控）系统；公变台区采用远程抄表系统。                        

　　用电现场管理（负控）系统，是在电力客户的计量点安装远程终端，通过采集数据，对电力客户的用电情况进行监控。

　　目前，我所现有专变客户695户，其中用电现场管理（负控）系统的用户379户，占总数的55 %（设备为武汉中原电子信息公司产品），能正常使用的有368户，由于缺少日常系统维护，有11户设备因通讯中断无法接受设备信号，不能正常使用。

　　用电现场管理（负控）系统上，可以发现客户的用电异常情况。

　　公变台区远程抄表系统，是直接安装远抄表作为台区计量考核表。

　　我所现辖公变台区813台，其中已经进行了计量改造的有595台，剩下218台配变未改造（包括31台箱变），安装远抄表204块（台）。

3、存在问题

　　l   用电现场管理（负控）系统，以前安装、维护属于荆州计量测试中心，由于他们工作繁忙，不能及时处理终端故障；

　　l   高供高计客户的计量表计与现场终端异地安装，不能实现远程抄表；

　　l   双电源客户没有安装双终端，与计量表计不配套；

　　l   我所在2007年底开始安装、调试此系统，人员、技术缺乏；

　　l   预付费功能在非控制终端客户中难以发挥用。主要原因是负控装置是通过用户的高、低压设备的主开关进行分、合控制，而开关设备二次连接端子均未封闭，用户改动任何一个二次接线都有可能使主开关不跳闸，这样即使在系统上发送通断信号或有源脉冲信号后，也不能起到停电作用，仍需营销人员到现场停电，没有真正做到负荷控制。

　　l   用电现场管理（负控）系统处理的客户信息，不能实时反应，滞后一天。

　　l   台区计量远程抄系统，主站设在公司调度通讯中心，系统、表计维护属于调度通讯中心，由于人员有限，系统、表计都不能正常运行，数据经常不能及时传回。

4、今年我所数字营销的目标和工作

　　我所根据公司的总体部署和要求，总结、分析了2007年的数字营销工作，我所力争在2008年完成所有专变电力客户的数字营销、250台公变考核表的电力数字化管理。

　　l   通过争取荆州公司的大力支持，对316家客户提供用户现场终端，并对11家故障客户的终端进行维修、维护。全面完成专变客户的数字化管理。同时完成以上专变客户的计量防窃电改造（时间安排在七月以后）；

　　l   五月前完成187个台区计量改造，六月开始31台箱变的远抄计量改造。

　　l        成立技术支持部，设立专（兼）职系统维护人员，保证用电现场管理（负控）系统正常运行，发现系统问题及时处理。并对有违章用电、窃电、表计失压，过负荷等异常情况，次日都能在系统、业务单上及时反应出来，组织有关营销人员根据相关数据，分析情况及时处理

　　l        完善现有已经安装了负控装置的专变用户，保证控制开关设备全部接通完好，真正实现负荷控制功能。

　　2008年公司的各项指标已确定，任务很艰巨，责任很重大，让我们在公司的坚强领导下，创造性地开展工作，凝聚人心，激发潜能，确保全年各项指标圆满完成。